网络招生平台报名提示“验证失败”该怎么办？

在奥鹏教育官网报名提示“验证失败”该怎么办？

25547 2018-12-12 奥鹏教育

一，首先请仔细检查输入的身份号码、手机号、姓名是否正确。

这三项必须输入学员真实姓名、学员本人身份证办理的手机号、学员本人的身份证号码，三项必须真实有效否则不能通过审核。注意：少数民族姓名分隔符请用半角句号。

二，确认输入无误后，但依旧验证失败，可能是：

1，如出现提示语为：“身份验证失败！请确认姓名与身份证号一致，且手机号为本人实名认证。”，说明手机号与身份证号码信息不匹配，请使用实名认证的身份证与手机号提交准确信息。若仍然失败，请及时联系学历顾问。

2，由于户籍的转变或未及时更换身份证，身份证信息已过期，请及时联系相关部门更新身份证。

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